Seit dem 19.10.2009 ist es bei eBay vorgeschrieben, in bestimmten Kategorien kostenlos zu versenden.
Ebay möchte damit das Einkaufserlebnis verbessern und die sogenannten Versandkostenabzocker vertreiben.

Nun hat Ebay erst einmal die Privatverkäufer vertrieben. Bisher haben viele Verkäufer ihre Bücher, CDs oder DVDs bei eBay für einen Euro angeboten und mal verkauft, mal nicht. Der Preis für diese gebrauchten Artikel lag immer zwischen 1 und 3 Euro. Die Versandkosten hatte der Käufer übernommen. Nun muss in diesen Kategorien aber kostenlos verschickt werden. Somit geht der Verkäufer ein nicht mehr zu kalkulierendes Risiko ein. Neben der Verkaufsprovision fallen nun auch noch die Versandkosten an. Bei einem Verkaufspreis von 2 oder 3 Euro also ein Verlust. Wegwerfen ist dann billiger.

Ebay hat mit dieser neuen Vorschrift einen sehr großen Teil seiner Verkäufer vergrault. Vielleicht war das auch von eBay so gewollt, denn schließlich kosteten diese Verkäufer Hardware, Speicherplatz und ein Stamm von Kundendienstmitarbeitern musste sich um Probleme in diesem Bereich kümmern. Nachdem eBay den Service von Berlin Dreilinden nach Irland verlagert hat und bei dieser Verlagerung auch ein paar hundert Mitarbeiter abgebaut hat, war dies wohl zu erwarten. Aber ist dies nicht ein bisschen kurz gedacht? Mit den Verkäufern hat eBay auch eine Menge von potentiellen Käufern verloren. Viele Verkäufer von Büchern und Cds stöberten in den anderen Angeboten und kauften das eine oder andere. Nun kommen keine Käufer mehr zufällig vorbei und stöbern in den unendlichen Weiten des eBay Flohmarktes Der Flohmarkt wird langsam trocken gelegt. Fehlen ersteinmal die Käufer werden dies auch die Verkäufer an ihren Umsätzen und Spannen merken.

Und hat der Käufer denn nun Vorteile, wenn der Artikel kostenlos verschickt wird?

Wohl kaum. Kein Unternehmen kann sich die soziale Wohltat leisten, kostenlos zu versenden. Die Versandkosten müssen also in den Preis mit eingerechnet werden. Der Nachteil für den Käufer ist nun, wenn er zwei oder mehr Artikel bei einem Verkäufer kauft, dann zahlt er die Versandkosten über die neue Kalkulation mehrfach.

Aber anscheinend können viele nicht rechnen und freuen sich über den kostenlosen Versand.